內 容
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目前已經被加密的的電腦,屬於學校財產的電腦只能填單重裝系統,無法還原被加密的電腦資料。
已開機但是很幸運地尚未感染的電腦或是尚未開機的電腦,處理的方式如下
1.拔除網路線、關閉無線網路或關閉3G/4G網路
已開機的電腦,檢查「控制臺/windows update/檢視更新紀錄」檢查2017年3月15日是否有KB4012212或KB4012215的更新,如果有則可正常上網
2.備份資料
為了避免重要資料遺失,請先備份個人資料
3.插回網路線或開啟無線網路,下載更新檔請完成備份的電腦,請新開機後按F8進入安裝模式,選擇安全模式 (含含網路功能)至http://wana.tcu.edu.tw電算中心網站 下載對應作業系統的更新檔
4.再一次拔除網路線
下載更新檔完成後,請拔除網路線,並重新開機,執行剛剛下載的更新檔,更新完成後,請插入網路線,並請點選防毒軟體更新。建議請再做一次WINDOWS UPDATE
若有任何問題請連繫電算中心校內分機#1572或#1571 |
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